KUNDESENTER

 

FORSIDE KUNDESENTER →

 


 

Uavhentede varer

 

Posten sender ut melding om ankommet pakke straks den ankommer ditt lokale postkontor. Deretter sendes det en påminnelse om uavhentet sending etter 7 dager. Dersom pakken ikke er hentet innen 14 dager, returneres den til oss. Når du ikke henter pakken og forholder deg ellers helt passiv, vil dette ikke gi oss noen indikasjoner om hvorfor pakken ikke er hentet.
 
Dette betyr at du ikke har oppfylt kravene som stilles til deg i henhold til Angrerettloven §11 og §13, og mister således retten til å gå fra avtalen.
 
Ved uavhentede varer vil du bli belastet et gebyr på kr. 300,00. For pakker over 10 kg. øker gebyret til kr. 500,00. Gebyret dekker fraktkostnader frem til deg og tilbake til oss igjen, samt behandling av saken.

 


 

FORSIDE KUNDESENTER →